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一汽-大众荣获“质量信用AAA标杆企业”
2021-11-17来源:时代汽车网

2021年11月,中国质量协会向社会公布:一汽-大众汽车有限公司作为行业内首家汽车企业,荣获“全国市场质量信用AAA用户满意标杆企业”。

【新闻稿】喜报!一汽-大众荣获“全国市场质量信用AAA用户满意标杆企业”129.png

为深入落实《中共中央国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》等文件要求, 加强诚信理念宣传,加快推进社会信用体系建设,组织开展治理诚信主题实践活动,营造诚信、自律、守信、互信的社会信用环境,促进行业自律、提高质量领域信用水平,每年中国质量协会对各行业开展市场质量信用等级评价工作。

2021年,一汽-大众首次申请参评,质量保证协同公司13个部门从前期申报筹备到现场迎审。中国质量协会评审组从领导、策划、人员、信息化、测量分析和改进、顾客需求获取分析、售前售后服务过程、产品实现过程共8个维度进行审核,评价一汽-大众为AAA级用户满意标杆企业,同时总结了公司的五点优势:文化导向,顾客市场驱动;深耕服务,赢得良好口碑;强化培训,增强参与能力;深度融合,夯实平台基础;聚焦发展,致力打造“最优”。

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一分耕耘一分收获,荣获“全国市场质量信用AAA用户满意标杆企业”,不仅是评审组对一汽-大众迎接审核过程的认可,更是全社会对于一汽-大众全员全过程用户导向体系的认可。今后,公司会时刻秉承“以用户为中心,一切为了用户、一切服务用户、一切谦敬用户”,持续向用户提供更满意的产品与服务。

编辑:周丽
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